Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc (UNGC) là gì? Giải thích thực tiễn về mối liên hệ của nó với hoạt động mua sắm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) và quản lý chuỗi cung ứng.

Trong môi trường kinh doanh toàn cầu hiện nay, những rủi ro mà các công ty phải đối mặt—như biến đổi khí hậu, lao động cưỡng bức và tham nhũng—vượt ra ngoài phạm vi hoạt động của chính họ và bao trùm toàn bộ chuỗi giá trị. Để giải quyết vấn đề này, "mua sắm có trách nhiệm xã hội doanh nghiệp" (CSR procurement), bao gồm việc thực hiện trách nhiệm xã hội trên toàn bộ chuỗi cung ứng, kể cả các đối tác thương mại, đã trở thành một vấn đề quản lý cốt lõi quyết định khả năng phục hồi của một công ty. Bài viết này sẽ giải thích định nghĩa về mua sắm CSR, lợi ích của nó và cách áp dụng trong thực tiễn, dựa trên khuôn khổ của Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc (UNGC), sáng kiến ​​bền vững lớn nhất thế giới.

Tổng quan về Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc (UNGC) và 10 nguyên tắc của hiệp ước này.

Tổng quan và tầm quan trọng quốc tế

Sáng kiến ​​Hợp tác Toàn cầu của Liên Hợp Quốc ( UNGC) *1 là sáng kiến ​​phát triển bền vững lớn nhất thế giới, được đề xuất bởi Tổng thư ký Liên Hợp Quốc lúc bấy giờ, Kofi Annan, tại Diễn đàn Kinh tế Thế giới (Davos) năm 1999 và được khởi động vào năm sau, 2000. Hiện nay, sáng kiến ​​này có hơn 15.000 bên ký kết và hơn 3.000 tổ chức phi doanh nghiệp từ hơn 160 quốc gia trên toàn thế giới.

Tại Nhật Bản, Mạng lưới Hiệp ước Toàn cầu Nhật Bản (GCNJ) *2 đóng vai trò là cơ sở hoạt động, và thông qua các tiểu ban chuyên môn như "Tiểu ban Chuỗi cung ứng", mạng lưới này tích cực hỗ trợ giải quyết các thách thức thực tiễn mà các công ty Nhật Bản gặp phải và chia sẻ các thực tiễn tốt nhất.

10 Nguyên tắc của Hiệp ước Toàn cầu Liên Hợp Quốc (UNGC) *3 : Quan điểm về Quản lý Chuỗi Cung ứng

Các công ty ký kết UNGC được yêu cầu phải tích hợp bốn lĩnh vực và mười nguyên tắc sau đây vào chiến lược và hoạt động của mình. Nhiều công ty áp dụng bốn lĩnh vực trong số 10 nguyên tắc của GC (nhân quyền, lao động, môi trường và chống tham nhũng) khi xây dựng quy tắc ứng xử cho nhà cung cấp của họ.

【nhân quyền】

• Nguyên tắc 1: Các doanh nghiệp nên ủng hộ và tôn trọng việc bảo vệ các quyền con người được quốc tế công nhận.
• Nguyên tắc 2: Các công ty nên đảm bảo rằng họ không tham gia vào các hành vi vi phạm nhân quyền.
  • Điều tối quan trọng là phải ngăn chặn sự đồng lõa trong "những rủi ro nghiêm trọng về nhân quyền" phát sinh không chỉ với các đối tác kinh doanh trực tiếp mà còn với các nhà cung cấp cấp 2 và các cấp cao hơn nữa.

[Nhân công]

• Nguyên tắc 3: Các doanh nghiệp nên ủng hộ việc công nhận hiệu quả quyền tự do lập hội và quyền thương lượng tập thể.
• Nguyên tắc 4: Người sử dụng lao động nên ủng hộ việc xóa bỏ mọi hình thức lao động cưỡng bức.
• Nguyên tắc 5: Người sử dụng lao động nên ủng hộ việc loại bỏ hiệu quả lao động trẻ em.
• Nguyên tắc 6: Người sử dụng lao động nên ủng hộ việc xóa bỏ phân biệt đối xử trong việc làm và nghề nghiệp.

【môi trường】

• Nguyên tắc 7: Các doanh nghiệp nên ủng hộ cách tiếp cận thận trọng đối với các thách thức môi trường.
• Nguyên tắc 8: Các công ty nên chủ động đảm nhận trách nhiệm môi trường lớn hơn.
• Nguyên tắc 9: Các doanh nghiệp nên khuyến khích phát triển và phổ biến các công nghệ thân thiện với môi trường.
  • Nguyên tắc 7, "phương pháp tiếp cận thận trọng", là thái độ thực hiện các biện pháp khi có nguy cơ gây hại cho môi trường, ngay cả khi bằng chứng khoa học chưa đầy đủ, và đây là một tiêu chí đánh giá quan trọng khi lựa chọn nhà cung cấp.

[Chống tham nhũng]

• Nguyên tắc 10: Các doanh nghiệp nên thực hiện các biện pháp để ngăn chặn mọi hình thức tham nhũng, bao gồm cả tống tiền và hối lộ.
  • Trong hoạt động mua sắm công ở các nước đang phát triển, hối lộ không chỉ dẫn đến các biện pháp trừng phạt pháp lý mà còn tiềm ẩn rủi ro nghiêm trọng, có thể đe dọa đến sự tiếp tục hoạt động kinh doanh.

Định nghĩa về mua sắm có trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) và sự khác biệt so với các thông lệ truyền thống.

Mua sắm có trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) là một quy trình tích hợp các yếu tố ESG (Môi trường, Xã hội và Quản trị) như môi trường, lao động, nhân quyền và chống tham nhũng vào các tiêu chí đánh giá truyền thống về chất lượng, giá cả và thời gian giao hàng (QDC).

So sánh giữa phương thức mua sắm truyền thống và phương thức mua sắm có trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR).

Tại sao mua sắm có trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) lại quan trọng hiện nay: Quy định và lợi ích kinh tế

Quản lý rủi ro và các quy định quốc tế

Các hướng dẫn quốc tế, bao gồm "Hướng dẫn thẩm định trách nhiệm kinh doanh có trách nhiệm của OECD" *4 , buộc các công ty phải xác định và khắc phục các tác động tiêu cực không chỉ trong hoạt động của chính họ mà còn trong chuỗi cung ứng của họ (thẩm định trách nhiệm). Luật pháp đang được đẩy nhanh, chẳng hạn như Chỉ thị thẩm định trách nhiệm bền vững của doanh nghiệp châu Âu (CSDDD) và Đạo luật thẩm định trách nhiệm chuỗi cung ứng của Đức (LkSG), và việc không tuân thủ có thể dẫn đến các khoản phạt nặng và bị loại khỏi thị trường.

Lợi ích kinh doanh rõ ràng

Theo dữ liệu từ công ty đánh giá tính bền vững EcoVadis *5 , việc thực hiện các hoạt động mua sắm CSR không chỉ làm tăng chi phí mà còn mang lại lợi ích kinh tế rõ ràng.

• Giá trị thương hiệu được cải thiện (15-30%): Các công ty thực hiện việc tìm nguồn cung ứng có trách nhiệm được cho là sẽ nhận được sự tin tưởng lớn hơn từ khách hàng và nhà đầu tư, dẫn đến giá trị thương hiệu được cải thiện (chẳng hạn như định giá thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng).
• Chi phí vốn thấp hơn: Khoảng 90% các công ty tích cực tham gia vào hoạt động phát triển bền vững được báo cáo là có điều kiện huy động vốn thuận lợi, điều này thường dẫn đến chi phí vốn thấp hơn.
• Giảm chi phí mua sắm (9-16%): Dự kiến ​​sẽ giảm chi phí trên toàn bộ chuỗi cung ứng thông qua các biện pháp như giảm thiểu lãng phí, nâng cao hiệu quả sử dụng tài nguyên và xem xét lại các thông số kỹ thuật dư thừa.
• Tăng cường khả năng phục hồi: Việc xác định và giải quyết các rủi ro tiềm tàng từ sớm giúp tránh được những tổn thất kinh tế do gián đoạn nguồn cung và các vấn đề về chất lượng.

Một "ngôn ngữ chung" kết nối Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc (UNGC) và hoạt động mua sắm trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR).

10 nguyên tắc của Khối Thịnh vượng chung Toàn cầu (UNGC) của Liên Hợp Quốc đóng vai trò như một "ngôn ngữ chung" khi đối thoại với các nhà cung cấp toàn cầu, đồng thời xem xét sự đa dạng về văn hóa và quy định pháp luật. Bằng cách dựa trên "các tiêu chuẩn được công nhận toàn cầu do Liên Hợp Quốc đề xướng" thay vì áp đặt các tiêu chuẩn của riêng mình, việc đạt được sự hiểu biết và chấp nhận từ phía nhà cung cấp sẽ dễ dàng hơn.

Hơn nữa, " Bộ công cụ việc làm tử tế " do UNGC cung cấp (*6) giải quyết những khó khăn mà nhân viên mua sắm gặp phải, chẳng hạn như sự đánh đổi giữa chi phí và điều kiện làm việc, đồng thời đưa ra các phương pháp cụ thể để kết hợp các quan điểm bền vững vào các chỉ số đánh giá của bộ phận mua sắm.

Cách thức tiến hành mua sắm theo chương trình trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR)

Bước 1: Xây dựng chính sách

Chúng tôi sẽ xây dựng một "chính sách mua sắm bền vững" cho toàn tổ chức và thể hiện cam kết của ban lãnh đạo đối với chính sách này. Chính sách này cần được định vị không chỉ như một triết lý, mà còn là một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của chúng tôi.

Bước 2: Xây dựng Bộ quy tắc ứng xử dành cho nhà cung cấp (CoC)

Chúng tôi sẽ xây dựng "Bộ quy tắc ứng xử dành cho nhà cung cấp" bao gồm 10 nguyên tắc của UNGC.

• Những điểm thực tiễn: Như hướng dẫn của Mạng lưới UNGC Italy *7 đã chỉ ra, mục đích của việc xây dựng các chuẩn mực là "ngăn ngừa và giảm thiểu tác động tiêu cực". Bằng cách kết hợp chúng không chỉ vào việc phân phối mà còn vào hợp đồng chính, hiệu lực pháp lý có thể được đảm bảo, dẫn đến các hợp đồng có trách nhiệm.

Bước 3: Đánh giá và thẩm định

Chúng tôi sẽ tìm hiểu tình trạng hiện tại của các nhà cung cấp.

• SAQ (Bảng câu hỏi tự đánh giá): SAQ là một trong những phương pháp được sử dụng rộng rãi nhất trong hoạt động mua sắm CSR. Bằng cách yêu cầu các nhà cung cấp trả lời các câu hỏi về các vấn đề như nhân quyền, lao động, môi trường và chống tham nhũng bằng cách sử dụng "Bảng câu hỏi tự đánh giá mua sắm CSR" của UNGC *8 hoặc bảng câu hỏi do công ty tự chuẩn bị, các rủi ro trên toàn bộ chuỗi cung ứng có thể được nắm bắt một cách hiệu quả. Phương pháp này đặc biệt hiệu quả như một công cụ sàng lọc ban đầu đối với các công ty có số lượng lớn nhà cung cấp.
• Đánh giá của bên thứ ba: Bằng cách sử dụng các nền tảng đánh giá tính bền vững như EcoVadis, Sedex và RBA, bạn có thể nhận được điểm số khách quan dựa trên các tiêu chuẩn bên ngoài.
• Kiểm toán tại chỗ: Đối với các nhà cung cấp trong các khu vực và ngành nghề có rủi ro cao, chúng tôi tiến hành thẩm định chi tiết, bao gồm kiểm toán và điều tra tại chỗ. Chúng tôi xác định các rủi ro tiềm ẩn về vi phạm nhân quyền thông qua phỏng vấn người lao động và các phương tiện khác.

Trên thực tế, rất khó để nắm bắt đầy đủ tình hình thực tế của nhà cung cấp chỉ bằng SAQ, do đó, nên áp dụng phương pháp đánh giá đa tầng kết hợp đánh giá của bên thứ ba và kiểm toán tại chỗ, tùy thuộc vào mức độ rủi ro.

Bước 4: Sửa chữa và Tương tác

Nếu phát hiện vấn đề trong quá trình đánh giá, chúng tôi sẽ không ngay lập tức chấm dứt giao dịch mà thay vào đó sẽ khuyến khích việc xây dựng kế hoạch hành động khắc phục.

• Những điểm thực tiễn: Xây dựng năng lực là yếu tố then chốt. Thông qua đào tạo và đối thoại, chúng tôi hỗ trợ các nhà cung cấp xây dựng một hệ thống cho phép họ liên tục tự cải tiến. Đây là ứng dụng thực tiễn của mục tiêu "xây dựng nền kinh tế bền vững" của UNGC.

Các yếu tố then chốt dẫn đến thành công: Một hệ thống thăng tiến được tổ chức tốt.

1. Thiết lập KPI riêng: Chúng tôi sẽ tích hợp các chỉ số như "tỷ lệ cải thiện điểm ESG của nhà cung cấp" vào việc đánh giá nhân viên mua sắm. Việc mua sắm quá chú trọng vào chi phí và thời gian giao hàng có thể đặt ra những yêu cầu không hợp lý đối với nhà cung cấp, tiềm ẩn rủi ro về nhân quyền như giờ làm việc kéo dài và các hành vi lao động không phù hợp. Do đó, việc cân bằng hệ thống đánh giá là rất cần thiết.
2. Phương pháp tiếp cận theo từng giai đoạn: Không thể áp dụng một phương pháp duy nhất cho hàng nghìn nhà cung cấp. Các ưu tiên được xác định dựa trên giá trị mua sắm, độ khó thay thế và rủi ro theo quốc gia/khu vực, và quy trình được triển khai dần dần, bắt đầu với các nhà cung cấp chính.
3. Hợp tác đa chức năng: Chúng tôi sẽ thiết lập một hệ thống hợp tác giữa bộ phận mua sắm, bộ phận thúc đẩy phát triển bền vững, bộ phận pháp lý và ban quản lý. Việc sử dụng các tiểu ban của GCNJ và xem xét việc kiểm toán chung với các công ty khác trong ngành cũng là một cách tiếp cận hiệu quả.

bản tóm tắt

Hoạt động mua sắm có trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) đang chuyển từ giai đoạn "phòng thủ" tuân thủ pháp luật sang chiến lược quản lý "tấn công" nhằm nâng cao giá trị doanh nghiệp và lợi thế cạnh tranh. Dựa trên 10 nguyên tắc của Tiêu chuẩn Điện toán Toàn cầu của Liên Hợp Quốc (UNGC), cần phải coi các nhà cung cấp là "đối tác cùng nhau xây dựng một tương lai bền vững".

Để đạt được điều này, điều cần thiết không chỉ là tăng cường tính minh bạch trong chuỗi cung ứng, mà còn phải xây dựng một hệ thống thực tiễn liên tục giám sát tình hình của các nhà cung cấp và sử dụng thông tin đó để thúc đẩy cải tiến.

Mặt khác, trên thực tế, số lượng lớn nhà cung cấp và sự phân tán thông tin thường khiến việc thu thập và quản lý thông tin ESG trở nên khó khăn, và trong nhiều trường hợp, các sáng kiến ​​cuối cùng chỉ trở thành hình thức.

Đánh giá nhà cung cấp bằng SAQ là một cách hiệu quả để giải quyết những thách thức này. Nó cho phép hình dung rủi ro trên toàn bộ chuỗi cung ứng và ưu tiên các biện pháp ứng phó.

<Tham khảo>

*1: Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc (UNGC)
https://www.ungcjn.org/gcnj/about.html

*2: Mạng lưới Hiệp ước Toàn cầu Nhật Bản (GCNJ)
https://www.ungcjn.org/

*3: Giải thích về 4 lĩnh vực và 10 nguyên tắc của Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc
https://www.ungcjn.org/library/files/10principles.pdf

*4: Hướng dẫn thẩm định trách nhiệm kinh doanh của OECD
https://www.oecd.org/ja/publications/2018/02/oecd-due-diligence-guidance-for-responsible-business-conduct_c669bd57.html

*5: EcoVadis, Mua sắm bền vững
https://ecovadis.com/solutions/sustainable-procurement/

*6: Hiệp ước Toàn cầu của Liên Hợp Quốc, Bộ công cụ về việc làm tử tế cho mua sắm bền vững
https://sustainableprocurement.unglobalcompact.org/

*7: Hướng dẫn của Mạng lưới UNGC Ý
https://www.globalcompactnetwork.org/en/tags/guidelines.html

*8: "Bảng câu hỏi tự đánh giá về hoạt động mua sắm CSR của UNGC" https://www.ungcjn.org/activities/help/index.html